Étude de cas

Option Dermasanté

Quelques résultats de la stratégie d’inbound marketing d’Option Dermasanté en 2018

1 165

clients potentiels générés via les campagnes marketing.

38%

du chiffre d'affaires provient du Web.

15%

d'augmentation du chiffre d’affaires.

Les défis

Depuis quelques années, plusieurs cliniques d’esthétique se sont mises à offrir des rabais sur leurs séances d’épilation par laser en adoptant plusieurs tactiques, ayant parfois un impact sur la qualité du service. Option Dermasanté a fait appel à Guarana pour se démarquer et communiquer clairement l’unicité de la clinique tout en fidélisant la clientèle acquise. L’un des éléments importants de la stratégie était de démontrer que lorsque vient le temps de choisir une clinique pour de l’épilation par laser, l’expertise et le souci du bien-être devraient être les facteurs décisifs, et non les bas prix et les multiples rabais.

La stratégie devait également comprendre le développement de nouveaux canaux marketing afin de réduire le coût d’acquisition de nouveaux clients.

Objectifs principaux

  • Attirer et convertir plus de clients potentiels qualifiés avec le site Web
  • Augmenter le nombre de consultations en clinique pour les différents services
  • Augmenter le nombre de ventes de forfaits d’épilation par laser
  • Fidéliser la clientèle en structurant le processus de suivi de la clientèle

Comment Option Dermasanté a réussi à réduire son coût d’acquisition de clients?

Par la stratégie d’inbound marketing développée par Guarana, Option Dermasanté a réussi à diminuer son coût d’acquisition de client. L’entreprise a publié des articles de blogue et des offres téléchargeables axés sur ses personas d’acheteur et a partagé ces contenus sur les médias sociaux. Ces efforts, combinés à une stratégie SEO et une campagne PPC, ont amené une augmentation de trafic sur le site Web. Avec ses pages de destination, Option Dermasanté a converti beaucoup de ces visites en leads qualifiés.

Grâce à la combinaison des efforts de l’équipe de Guarana et d’Option Dermasanté, la clinique est beaucoup plus fréquentée, et ce, avec un budget marketing moins élevé.

GUARANA_eclair_orange

Option Dermasanté a augmenté son chiffre d'affaires de 15% avec la stratégie d’inbound marketing de Guarana en 2018.

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