De AdWords à YouTube
Un indicateur clé de performance, ou KPI pour Key performance indicator est un indicateur qui mesure principalement les éléments suivants :
Le Return on investment (ROI) fait référence au retour sur investissement généré par les campagnes marketing. Le concept de ROI fait donc la différence entre le montant investi en marketing et les retombées afin de calculer le taux de rentabilité.
La formule générale pour calculer le retour sur investissement est la suivante : Retour sur investissement (%) = (gain de l'investissement – coût de l'investissement) / coût de l'investissement.
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