Président de Guarana, coach, formateur, conférencier et mentor d'entrepreneurs
Nicolas Barrière apporte son soutien aux PME innovantes du Québec pour leur stratégie de mise en marché, l'intégration de nouvelles technologies et l'amélioration de leur expérience client (CX) numérique.
Au cours des 15 dernières années, il a travaillé avec des centaines d'entreprises dans des domaines variés, tant en B2C qu'en B2B, et accompagne également les clients de plusieurs organismes d'aide aux entreprises dans leur transition numérique. Il met l'accent sur les humains en les aidant à gérer les changements liés à l'amélioration des processus et à l'adoption de nouvelles technologies.
En 2008, il a créé Guarana, une entreprise spécialisée dans la stratégie, l'accompagnement et la mise en place de stratégies CX et de commercialisation numérique. Guarana se distingue par ses résultats mesurables et son excellent retour sur investissement pour ses clients.
Nicolas a conçu une approche méthodologique (Méthode 9-90) proposant des stratégies conçues pour générer des résultats rapides, que ce soit en mesurant et en augmentant le retour sur investissement de vos efforts marketing (ROI) ou en garantissant des gains de productivité pour vos équipes de vente et de service à la clientèle.
En 2023, il joint les rangs de l'équipe de mentors de Sherbrooke Innopole pour aider les entrepreneurs à se développer dans leur entreprise.